li44 — নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সূচনা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") li44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। li44 ওয়েব সাইট https://li44.tech এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা পরিচালনা করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — li44-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা li44-এ পরিষেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• "জমা" — খেলোয়াড় কর্তৃক নিজের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর।
• "উত্তোলন" — অ্যাকাউন্ট থেকে খেলোয়াড়ের নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ স্থানান্তর।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক অর্থ বা ফ্রি স্পিন।
• "KYC" — Know Your Customer, অর্থাৎ পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

২. যোগ্যতার শর্ত

li44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন এমন হতে হবে।
• আপনি অন্য কারো হয়ে বা প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন না।
• আপনি আগে li44 থেকে নিষিদ্ধ বা স্থগিত হননি।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা

৩.২ KYC যাচাইকরণ

li44 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। যাচাইকরণের জন্য নিচের যেকোনো একটি বা একাধিক নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)-এর উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি
• পাসপোর্টের প্রাসঙ্গিক পৃষ্ঠার ছবি
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)

KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার li44 সংরক্ষণ করে।

৩.৩ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে ভাগ করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার শর্ত

li44-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাইকরণ অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে লেনদেনের প্রমাণ সহ জানান।
• যে পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে জমা করা হয়েছে সেটি আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে। তবে KYC যাচাইকরণ বাকি থাকলে এই সময় দীর্ঘায়িত হতে পারে।

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে li44 উত্তোলন স্থগিত ও তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ সাধারণ বোনাস নীতি

li44 বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত ও মেয়াদ থাকে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ করা হয়।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে সাধারণত একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বাজি ধরার) শর্ত পূরণ করতে হয়। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে।

• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখে না বা আংশিক অবদান রাখে — এটি প্রতিটি অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস কেবলমাত্র li44-এর মধ্যে গেম খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য; অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• একজন খেলোয়াড় একই প্রচার থেকে একাধিকবার বোনাস নিতে পারবেন না।

৫.৩ বোনাস বাতিলের অধিকার

যদি মনে করা হয় যে কোনো খেলোয়াড় বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন বা কৃত্রিমভাবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করছেন, তাহলে li44 সেই খেলোয়াড়ের বোনাস বাতিল করার এবং জিতে নেওয়া অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৬. গেমিং বিধিমালা

li44-এ উপলব্ধ সকল গেম বিশ্বমানের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত। এই গেমগুলোর ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন গেমের মধ্যেই বিস্তারিতভাবে বর্ণিত থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে গেম সার্ভারের লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে li44 দায়ী নয়। তবে সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল স্কোরকার্ড ও ICC/BCB ঘোষিত ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

li44 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন মাধ্যম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

• জমার সীমা: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময়-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার সুবিধা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ করার বিকল্প।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: গেম খেলার সময় নিয়মিত স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কত সময় ও অর্থ ব্যয় করেছেন।

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। যদি মনে হয় আপনি বা আপনার কাছের কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত জানুন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো li44 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, জাল তথ্য বা পরিচয় ব্যবহার।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। li44 আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বর্ণিত আছে। সংক্ষেপে:

• আপনার তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না (আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।
• আপনার তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

li44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমে বিঘ্ন বা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের ত্রুটিজনিত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিজের পাসওয়ার্ড অন্যকে দেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয় বা ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি) পরিস্থিতি।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত মুনাফা না পাওয়ার কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে li44-এর সর্বোচ্চ দায় কখনো সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না। li44 পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামী ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১১.১ খেলোয়াড়ের উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট তহবিল (বোনাস ব্যতীত) আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

১১.২ li44-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে li44 কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে সম্পৃক্ততা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা না করা।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণ।

১২. শর্তাবলী সংশোধন

li44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• ওয়েবসাইটের বিশিষ্ট স্থানে নোটিশ প্রদর্শন করব।
• নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• পরিবর্তনের তারিখ থেকে ন্যূনতম ৭ (সাত) দিনের নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]